Zum zweiten Mal haben wir die Geschäftsleitung von ElitePartner.ch im Interview. Dr. Jost Schwaner ist seit Juli 2010 Geschäftsführer von ElitePartner.ch, der Online-Partnervermittlung für Akademiker und Singles mit Niveau.

Er erzählte uns etwas über die Situation bei ElitePartner.ch und das, was sich seit unserem letzten ElitePartner.ch-Interview 2009 verändert hat.

Wie fühlen Sie sich als neuer Geschäftsführer von ElitePartner.ch, Herr Dr. Schwaner?

Mir könnte es nicht besser gehen. ElitePartner.ch gehört zu den führenden Online-Partnervermittlungen in der Schweiz. Wir haben zur Zeit enormen Erfolg. Die Anzahl der registrierten Schweizer Mitglieder liegt etwa bei 180'000 - europaweit sind es sogar insgesamt rund 2.8 Millionen deutschsprachige Mitglieder. Wenn das keine Grund zur Freude ist!

Wie erklären Sie sich diesen grossen Erfolg?

Unseren Erfolg haben wir zu einem hohen Prozentsatz unseren engagierten Mitarbeitern zu verdanken. Auf der anderen Seite ist es aber auch der ausgereifte Service, den wir anbieten. Ein Produkt kann auf Dauer nur durch Qualität überzeugen. Diesen Standard gilt es zu halten und sogar noch zu verbessern.

Gibt es noch Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten für ElitePartner.ch?

Ja, sicher, die gibt es immer. Auch wenn wir schon gut sind. Zum Beispiel im Berech der Forschung. Wir investieren viel in die Forschung. Das Verfahren, das wir zur Partnervermittlung einsetzen, ist nahezu optimal. Es beruht auf wissenschaftlichen Erkenntnissen aus der Paarforschung. Die Paarforschung ist eine junge Disziplin der Sozialpsychologie, so dass hier in den nächsten Jahrzehnten noch einige Erkenntisse zu erwarten sind. Die Ergebnisse fliessen direkt in unser Online-Vermittlungsverfahren ein.

Eine weitere Herausforderung ist die Unternehmensleitung an sich. Wir müssen bei einem Unternehmen wie ElitePartner.ch auch auf die Wirtschaflichkeit achten. Gerade als Geschäftführer muss ich alle Zahlen im Blick behalten. Darin liegt für mich die Herausforderung: Es geht einerseits um Imagefragen, um hohe Ideale - aber auch darum, ein Unternehmen zu leiten. Es ist meine Verantwortung, dass alles rund läuft.

Der Onlinemarkt für Partnervermittlungen ist zur Zeit ein heiss umkämpften Markt. Parship ist einer Ihrer grössten Konkurrenten. Wer führt das Feld momentan an?

Natürlich ElitePartner.ch! Prozentual gesehen haben wir den grössten Zulauf unter den Singlebörsen überhaupt. Unsere Mitbewerber hatten in den letzten Monaten eine Stagnation in ihrem Wachstum zu verbuchen. Wir expandieren weiterhin. Wenn Sie sich die absoluten Mitgliederzahlen anschauen, dann liegen wir noch etwas zurück. Wenn unser Wachstum aber weiterhin so konstant bleibt, werden wir auch bald zahlenmässig Marktführer sein.

Wenn es um die Qualitat geht, dann sind wir schon Marktführer. Der elitäre Gedanke spiegelt sich auch in der Qualität unseres Online-Portals wieder. So passt bei uns beides zusammen: Elitäre Mitglieder - elitäres Portal. Wir haben auch hohe Ansprüche an uns selbst. Wir arbeiten für das, was unsere Mitglieder von uns erwarten: Online-Dating auf hohem Niveau.

Sie sprechen von einem sehr hohen Niveau. Für wen ist ElitePartner.ch geeignet und für wen ist ElitePartner.ch vielleicht doch zu elitär?

Wer bei uns Mitglied wird, ist oft beruflich sehr erfolgreich. Viele aufstrebende Nachwuchskräfte findet man aber ebenfalls bei uns. Der Nachwuchs hat beruflich und finanziell noch nicht das Maximum erreicht. Eins haben aber all unsere Mitglieder gemeinsam: Sie heben sich von der Masse ab, sei es durch ein hohes Bildungsniveau, beruflichen oder finanziellen Erfolg - oder nur durch die reine Ambition, das eigene Leben erfolgreich gestalten zu wollen.

Jeder muss zunächst selbst entscheiden, ob er sich mit dem Konzept von ElitePartner.ch identifizieren kann oder nicht. Das ist der erste Schritt. Wenn man sich nicht mit unserem Motto identifizieren kann, ist man bei ElitePartner.ch sicherlich falsch.

Böse Zungen sprechen auch über einen elitären Mitgliederbeitrag. Rechtfertigt ein elitäres Niveau auch einen elitären Preis?

Falls Sie ein Angebot nur nach dem Preis beurteilen, dann wären wohl fast alle Online-Partnervermittlungen elitär. Den Service, den wir anbieten, bieten wir zu einem gewissen Grad kostenlos an. Als flirtwilliger Einsteiger bei uns müssen Sie erst mal gar nichts bezahlen. Sie füllen zunächst Ihren Fragebogen aus, bekommen Ihre Online-Auswertung zum Persönlichkeitstest gratis und ausserdem noch einige Partnervorschläge obendrauf. Erst, wenn Sie zu anderen Mitgliedern aktiv Kontakt aufnehmen möchten, gehen Sie eine kostenpflichtige Mitgliedschaft ein. Das ist doch sehr fair!

Ausserdem müssen wir wie jedes Wirtschaftsunternehmen kostendeckend arbeiten. Wir haben viele Ausgaben: Für die Forschungs- und Entwicklungsarbeit, für die Mitarbieter, den Service, die manuelle Prüfung der Profile, usw. Sie erkennen einen guten Service erst dann, wenn Sie ihn nutzen. So können Sie sich von unserer Qualität überzeugen. Und Qualität kostet - das war schon immer so. Ein gutes Produkt zum Nulltarif gibt es nicht!

Sie bieten seit einiger Zeit eine VIP-Mitgliedschaft an. Was ist der Unterschied zu den bisherigen Mitgliedschaften?

Eine Mitgliedschaft bei ElitePartner.ch wurde bisher nach der Laufzeit des Vertrags berechnet. Unsere Mitglieder wünschten sich aber auch noch zusätzlichen Service. Wir haben daraufhin unser Angebot um die VIP-Mitgliedschaft erweitert. Wenn Sie "VIP-Mitglied" sind, dürfen Sie auch Nichtzahler anschreiben und deren Mails beantworten.

Wie viele Menschen finden bei ElitePartner.ch tatsächlich zusammen und werden ein Paar?

Viele unserer Mitglieder teilen uns mit, wenn sie zueinander gefunden haben. Wir haben dazu einen separaten Bereich innerhalb unseres Portals eingerichtet. Dort berichten wir über diese Erfolgsgeschichten. Die Zusendung von Berichten und Fotos ist ausdrücklich erwünscht. Sehr gerne veröffentlichen wir Fotos von der Hochzeit der glücklichen Paare. Alle Geschichten und Fotos sind original und stammen aus erster Hand. Das hat auch auf neue Mitglieder eine enorme Sogwirkung - und ist so auch eine gute Werbung für uns.

Jedoch sind wir bei der Gesamtanzahl der erfolgreichen Vermittlungen auf Schätzungen angewiesen. Es gibt aber bereits professionelle Statistik-Programme, die aus den Trainingsdaten ähnlicher Verläufe zuverlässige Zahlen ableiten können. Die Analyse unserer Statistik ist uns sehr wichtig - nur so können wir zukünftige Entwicklungen prognostizieren.

Welche Tipps haben Sie für unsere Leser für einen erfolgreichen Online-Flirt?

Wir bieten ein Online-Magazin zu diesen Themen an. Auch im Forum finden Sie jede Menge gute Tipps. Nehmen Sie sich ein wenig Zeit, sich zu informieren. Lesen Sie dort am besten nach, was Sie berücksichtigen sollten, wie man ein ansprechendes Profil erstellt, usw. Beschreiben Sie in Ihrem Profil, wer Sie sind, welche Qualitäten Sie auszeichnen und was Sie sich wünchen. Bleiben Sie dabei immer authentisch.

Wichtig ist auch ein hohe Online-Aktivität. Eine wartende Haltung ist eher hinderlich bei der Suche nach dem Wunschpartner. Der Erfolg bei einem Online-Flirt hängt aber von vielen Faktoren ab. Jeder Online-Flirter entwickelt früher oder später ein Gefühl dafür, was ankommt und was nicht. Unsere Ratgeber helfen dabei.

Was macht die Online-Partnersuche im Internet so erfolgreich?

Früher annoncierte man verschämt in Tageszeitungen. Partnergesuche waren damals sehr verrufen. Das Image der Branche hat sich stark gewandelt. Online-Partnerbörsen werden immer beliebter. Bereits 20% aller Singles suchen online nach einem Partner. Die Verbreitung von sozialen Netzwerken wie z.B. Facebook hat zusätzlich zu einer Imageverbesserung beigetragen. Fast jeder ist heute online vernetzt. Warum dann nicht online nach einem Partner suchen?

Online-Dating ist gesellschaftsfähig geworden. Klassische Orte, um einen Partner zu finden, sind aber nach wie vor beliebt: Viele finden ihren Partner im Freundeskreis, im Verein oder bei einem Volkshochschulkurs. Gemeinsame Interessen verbinden - daran hat sich auch im Informationszeitalter nichts geändert. Die Online-Partnersuche ist aber bei weitem nicht so zeitintensiv und frustrierend wie eine Offline-Suche. Man kommt schneller zum Punkt, lernt in wesentlich kürzerer Zeit wesentlich mehr Menschen kennen. Das passt zum Lebensstil vieler Singles, die oft beruflich stark eingespannt sind und sowieso gerne Online-Medien nutzen.

Nun noch eine letzte Frage: Wohin wird sich die Online-Partnersuche in Zukunft entwickeln?

Auch ich kann leider nicht in die Zukunft sehen. Man kann aber gewisse Trends beobachten, die sich in den nächsten Jahren vermutlich noch verstärken werden. Schon heute spielen mobile Geräte eine sehr grosse Rolle. Es gibt kaum noch jemanden ohne ein Handy. Alles wird mobiler, auch die Partnersuche. Die Onlinemedien werden sich an diese Geräte stärker als bisher anpassen müssen.

Ich denke, auch in der Forschung wird sich noch einiges entwickeln. Dort gibt es ja immer wieder bahnbrechende Entdeckungen oder Erfindungen. Zusätzlich Methoden werden in Zukunft unsere Matching-Algorithmen bereichern.

Es gibt aber eine Konstante, die die Moden und die Zeit überdauern wird...

Und die wäre?

Sie werden jetzt bestimmt lachen - es ist etwas ganz Universelles: Die Liebe! - Und mit ihr die Sehnsucht der Menschen nach einem Traumpartner. Dieser Wunsch ist sogar älter als Methusalem. Deswegen machen wir uns keine Sorgen - Partnersuche wird es auch in Zukunft noch geben.

Wir danken Ihnen herzlich für dieses Interview, Herr Dr. Schwaner!